Hãy nhắm tới thành công |
| Bí quyết của Doanh Nhân | |||
|
Liệu bạn có đang nhầm lẫn khi nghĩ toàn bộ thị trường là thị trường của bạn hay không? Liệu bạn có đang quảng cáo với ý nghĩ sẽ tiếp cận được với tất cả mọi người? Bạn đang chi tiêu vượt mức ngân sách quảng cáo và với cách tiếp cận ồ ạt này thì bạn đang bỏ lỡ thị trường mục tiêu của bạn.
Các doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ có xu hướng lựa chọn mô hình quảng cáo dành cho việc quảng cáo hàng loạt hơn là những mô hình quảng cáo tầm vi mô. Hãy thử nghĩ lại về mục quảng cáo trước đó mà bạn đã đăng trên báo. Liệu bạn có thể tự trả lời nó có tỷ lệ độc giả là bao nhiêu không?. Nói cách khác, liệu những người mà bạn thực sự muốn họ sẽ đọc quảng cáo của bạn có để mắt tới mục quảng cáo đó không? Có phải bạn đã tiêu số tiền mà bạn đã phải khó khăn mới kiếm được vào mục quảng cáo trông thật hoành tráng rồi hy vọng và cầu nguyện sẽ thu được những phản hồi tốt. Thế nhưng, khả năng lớn là mục quảng cáo của bạn sẽ nằm lăn lóc trên sàn phòng khách, xếp xó chung với những tờ báo khác. Bạn có thể tận dụng số tiền chi cho quảng cáo một cách thông minh và hiệu quả hơn nếu bạn vận dụng chiến lược marketing vi mô chứ không phải phương pháp tiếp cận hàng loạt. Marketing vi mô là cách tiếp cận nhắm tới khách hàng mục tiêu, nói một cách hình ảnh thì là nhắm mục đích quảng cáo tới một đối tượng nhất định. Nó giúp hướng thông điệp của bạn tới một nhóm khách hàng nhất định, những người đang quan tâm và có nhu cầu cao về sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Ví dụ, nếu việc tiếp thị cho sản phẩm đồ nội thất cao cấp được nhắm tới những người sở hữu những ngôi nhà nghỉ hè có hồ nước thì sẽ mang lại cho bạn một khách hàng có động cơ mua hàng lớn hơn là 1 khách mua hàng chỉ muốn xem ngắm thông thường hay 1 người thậm chí không có khả năng chi trả. Một số ví dụ nữa, 1 người bán hàng vali, túi xách khôn ngoan sẽ cân nhắc tới việc đăng quảng cáo trên một tạp chí chuyên về du lịch. Một nhóm thiết kế tủ bếp cao cấp có thể đăng quảng cáo trên một tạp chí chuyên về bếp núc dành cho những người sành ăn. Khi lựa chọn phương tiện truyền thông cho chiến lược marketing vi mô, bạn phải xác định được phương tiện truyền thông đó có thể tiếp cận tỉ lệ những khách hàng mục tiêu của bạn tới mức nào. Lần tới, nếu muốn đăng quảng cáo trên một tờ báo nào đó, bạn hãy tự hỏi xem liệu mình có thể trả lời rõ ràng 3 câu hỏi quan trọng dưới đây không: Trong tất cả những người dang đọc tờ báo đó, bao nhiêu trong số họ thực sự:
Một số doanh nghiệp có thị trường vi mô thường có xu hướng sử dụng một loại dữ liệu marketing nhất định bao gồm gửi thư trực tiếp hay phát tờ rơi tại nhà. Doanh nghiệp có thể sử dụng việc phát tờ rơi tai các khu vực mà dữ liệu khách hàng của họ chỉ ra rằng trước đây họ đã từng bán được sản phẩm của mình ở đó. Nếu trong khu vực nào đó, bạn có một vài khách hàng rất thỏa mãn với sản phẩm thì rất có khả năng là những người khác trong khu vực này cũng sẽ quan tâm với sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Điểm cốt yếu ở đây là hãy nhắm tới một khách hàng cụ thể. Các công ty về người tiêu dùng trong nước có thể cho bạn danh sách những người nằm trong khu vực thị trường mục tiêu của bạn với những đặc điểm tương đương với những khách hàng hiện tại của doanh nghiệp bạn. Bạn sẽ cần cung cấp cho họ những thông tin dữ liệu quan trọng về khách hàng mục tiêu như: họ đặt những loại tạp chí gì, họ dùng xe hơi loại gì, họ thuộc thành phần kinh tế nào. Nếu có những dữ liệu chuẩn, một công ty chuyên gửi thư tới người tiêu dùng có thể xác định đượcnhững đối tượng cụ thể mà bạn muốn tiếp cận theo những đặc tính này. Thực chất chẳng có phương pháp nào là hoàn toàn tốt hay xấu cả. Một người chủ doanh nghiệp thông minh không chỉ làm theomột khuôn mẫu. Bí quyết nằm ở chỗ vận dụng hài hòa các phương pháp rồi ứng dụng các kỹ thuật marketing vi mô. Báo chí có vẻ là một phương tiện truyền thông hàng loạt hơn là marketing vi mô. Ti vi nói chung cũng tương tự như vậy. Nhưng bạn vẫn có thể theo chiến lược marketing vi mô nếu bạn lựa chọn những chương trình mà khách hàng mục tiêu muốn xem. Đội ngũ bán hàng sẽ cho bạn thông tin chi tiết đặc điểm của khán thính giả, bao gồm cả lứa tuối trung bình của khán giả xem truyền hình ở những thời điểm nhất định trong ngày, thu nhập, nghề nghiệp và cả lối sống của họ. Với radio, bạn có thể bạn có thể sử dụng thông tin khách hàng hiệu quả hơn khi vận dụng marketing vi mô nếu bạn nhắm vào đối tượng thính giả nghe một chương trình nhất định vào một thời gian nhất định trong ngày. Các chương trình radio trở lên khá hiệu quả đối với những đối tượng thính giả nhất định. Quảng cáo trên tuyền hình cáp cũng là một kênh đầu tư khá hợp lý bởi hiện giờ chi phí truyền hình cáp đỡ đắt đỏ hơn. Và bạn có thể sử dụng cùng một phương pháp chọn chương trình để hướng tới những khán giả nhất định. Ví dụ, kênh ESPN và MSNBC sẽ thu hút những khán giả khác nhau. Người chủ doanh nghiệp nắm được những dữ liệu khách hàng chính xác là đã đạt được thành công bước đầu trong marketing vi mô. Biết được lối sống của khách hàng, ví dụ như họ lái loại xe gì, họ thích môn thể thao nào, họ thuộc tổ chức nào, họ làm gì trong thời gian rảnh rỗi, sẽ giúp bạn định vị chính xác khách hàng hơn. Mỗi lần bạn phát hiện ra điều gì đó về lối sống của một khách hàng là bạn đã xác định rõ hơn và chính xác hơn khách hàng tiềm năng của mình. Marketing lối sống của khách hàng thực sự đã trở thành marketing vi mô. Bề ngoài thì có vẻ như khi điểm ngắm nhỏ hơn sẽ khó lòng bắn trúng đích. Nhưng thực ra nếu bạn nỗ lực nhắm viên đạn của mình tới khách hàng cụ thể thì chiến lược marketing vi mô của bạn sẽ gặt hái được nhiều thành công hơn và bạn sẽ thu về số tiền lớn hơn.
|
Get the Flash Player to see this player.
|
CÔNG TY TNHH TM DV IN ẤN THIẾT KẾ HỒ VIỆT Email: info@hovietco.com - Điện thoại: 08.62 680 804 - Fax: 08. 62 680 805. Địa chỉ: 686/72/57 Cách mạng tháng 8 - Phường 11 - Quận 3 - Tp.HCM, All Rights Reserved Hotline: 0983 77 02 77 - 0908 6789 47 - 0121 8333338 - Copyright © 2007 - 2008 |